企业经营方针:诚信、责任、创新、感恩
诚信:诚信做人 诚信经营 责任:勇挑重担 回报社会
创新:持续创新 永续发展 感恩:羊羔跪乳 知恩图报
使命:用好的产品和好的服务帮助客户创造价值。
行为准则:
诚信是欧和工业的立身之本,欧和人行为的准则
诚信文化:
(1)诚信的一方面,企业与供应商、客户之间的相互坦诚与信任;
(2)诚信的二方面,企业对员工的诚信;
(3)诚信的三方面,员工对企业的诚信。
核心价值观:求真、务实,开拓、进取。
顾客文化:
(1)顾客至上,始终如一地为顾客的成功而努力;
(2)企业是为客户服务的,企业成功的关键是客户。建立顾客文化,保持对顾客的热情;
(3)客户决定,成功属于那些持之以恒提供产品或服务的企业。